Tietosuojaseloste

Tämän tietosuojaselosteen (“Tietosuojaseloste”) tarkoituksena on kertoa sinulle, minkä tyyppistä tietoa keräämme Aaltorahoitus.fi-sivuston (“Sivusto”) käyttäjistä (“käyttäjä”, “sinä”), kuinka käytämme tuota tietoa sekä miten luovutamme näitä tietoja kolmansille osapuolille. Kerromme Tietosuojaselosteessa myös evästekäytännöistämme Sivustollamme ja kolmansien osapuolien sivustoilla. Tutustu Tietosuojaselosteeseen huolellisesti. Käyttämällä Sivustoa hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti.

Aaltorahoitus.fi on sitoutunut aaltorahoitus.fi-sivuston (“Sivusto”) käyttäjien yksityisyyden suojaamiseen henkilötietolain (523/1999), sähköisen viestinnän tietosuojalain (516/2004) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Tietojen käsittely pähkinänkuoressa

Keräämme henkilötietojasi, kun asioit aaltorahoitus.fi-verkkopalvelussamme. Tietosi tallennetaan esimerkiksi silloin, kun teet lainahakemuksen tai täytät muuta verkkolomakettamme, tilaat uutiskirjeen, osallistut markkinointikampanjaan tai kyselytutkimukseen tai olet yhteydessä asiakaspalveluumme. Käsittelemämme tiedot ovat sellaisia, joita annat lainahakemuksen tai muun verkkolomakkeen taikka esimerkiksi uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä tai joita olemme hankkineet markkinointitarkoituksia varten yhteistyökumppaneiltamme.

Käsittelemme henkilötietojasi tarjotessamme sinulle asiakaspalvelua ja lähettäessämme asiakasviestintää tai markkinointimateriaalia. Kunnioitamme yksityisyydensuojaasi kaikessa suorittamassamme käsittelyssä. Emme käsittele sinuun suoraan yhdistettävissä olevia tietoja, ellei se ole välttämätöntä käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi. Voit itse vaikuttaa siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Katso kohta “Mitä oikeuksia sinulla on?”.

Kuka käsittelee henkilötietojasi?

Aaltorahoitus.fi käsittelee henkilötietojasi, kun käytät Aaltorahoitus.fi tarjoamia palveluita.

Keneen voit olla yhteydessä tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä?

Mikäli sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit olla yhteydessä: info@aaltorahoitus.fi / Tietosuoja-asiat

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme sinusta seuraavia asiakassuhteen hoitamiseksi ja markkinointia varten tarvittavia tietoja:

Perustiedot, kuten:

Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot (sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero)
Ikä

Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten:

Asiakkuuden alkupäivämäärä
Tieto lainahakemuksen tekemisestä
Suostumuksellasi tieto siitä, hyväksyttiinkö yhteistyökumppanin kautta tehty luottohakemus ja tieto hakemuksen laadusta
Tarjoamiemme verkkopalvelujen käyttäjätunnukset ja salasanat
Reklamaatiot, palautteet sekä muu asiakkuuteen liittyvä yhteydenpito, viestintä ja toimenpiteet, mukaan lukien puheluiden tallenteet, sinuun kohdistetut markkinointitoimenpiteet, niiden käyttö ja niiden yhteydessä annetut tiedot sekä sähköisten palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot
Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
Selaimesi palvelimellemme lähettämät tekniset tiedot (IP-osoite, selain, selainversio) sekä selaimellesi lähetettyihin evästeisiin liittyvät tiedot (esim. miltä sivulta olet saapunut palveluumme, mitä selainta käytät tai milloin ja mitä palvelun osiota olet selannut). Tarkempaa tietoa evästeistä on saatavilla evästekäytännöstämme, joka on saatavilla aaltorahoitus.fi/evasteet

Tiedot, jotka itse annat käyttäessäsi palvelujamme

Henkilötietoja saamme myös suoraan sinulta, kun käytät Palvelua tai otat meihin yhteyttä. Näitä tietoja on mm. sinun ja mahdollisen rinnakkaishakijasi nimi, henkilötunnus, osoite, tulot, asumismuoto jne. Tietoja käytetään hakemuksen käsittelyyn ja lainatarjousten hakemiseen yhteistyökumppaneiltamme tai sinun ohjaamiseksi parhaan yhteistyökumppanin palveluun. Tuntemistietoja käytetään myös lakisääteisen asiakkaan tuntemisvelvoitteemme täyttämiseksi.

Mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi?

Henkilötietojasi käsitellään asiakkuuteen perustuvan suhteen hallinnointiin, hoitamiseen, analysointiin ja kehittämiseen, kuten tietojesi ylläpitoon, tietojesi tarkastamiseen ja tarvittavien tietojen jakamiseen kanssamme sopimussuhteessa olevien yhteistyökumppaneiden kanssa, asiakasviestintään sekä asiakaskyselyjen, esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyjen toteuttamiseen.

Henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointia ja sen suunnittelua sekä kohdentamista varten. Markkinointia voidaan kohdentaa sinua kiinnostavaksi tietojasi analysoimalla. Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää liiketoimintamme ja palveluidemme suunnitteluun ja kehittämiseen.

Millä perusteella käsittelemme tietojasi?

Käsittelemme tietojasi haluamiesi palveluiden toimittamiseksi ja asiakkuutta koskevien sopimusten valmistelemiseksi ja täytäntöön panemiseksi. Käsittelemme tietojasi myös asiakassuhteen tai mahdollisen asiakassuhteen synnyttämän oikeutetun edun perusteella sekä lakisääteiseen velvoitteeseen perustuen. Käsittelemme henkilötietojasi antamasi suostumuksen perusteella, kun pyydämme sinulta markkinointilupaa suoramarkkinoinnin ja uutiskirjeen lähettämiseksi. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa ilmoittamalla asiasta info@aaltorahoitus.fi.

Kenelle luovutamme henkilötietojasi?

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville kolmansille osapuolille:

Palveluntarjoajat: IT-järjestelmätoimittajille, internetpalveluiden toimittajille, tallennustilapalveluiden toimittajille, viestintäpalveluiden toimittajille ja analysointipalveluiden toimittajille
Markkinointikumppanit: Facebook, Google ja TikTok markkinointikampanjoiden toteuttamiseksi
Yhteistyökumppanit: Yhteistyökumppaneille kuten Sortter, Omalaina, Rahalaitos tai muu vastaava taho lainojen kilpailuttamiseksi ja vertailuksi
Oikeudelliset vaatimukset: Jos laki tai viranomaiset niin edellyttävät
Kumppanit ja yritysosto: Voimme jakaa tietojasi, mukaan lukien henkilötietosi, emoyhtiömme, alihankkijoidemme, kumppaneidemme tai muiden liittyvien yhtiöiden kanssa. Voimme myös jakaa tietoja merkittävän yritysoston yhteydessä (esim. jos merkittävä osa liiketoiminnastamme myydään toiselle yritykselle tai yhdistetään toisen yrityksen kanssa). Tällöin uuden omistajan tai uuden kumppanin tietosuojakäytäntö koskee myös tietojasi.

Siirrämmekö henkilötietojasi kolmanteen maahan?

Henkilötietoja voidaan siirtää EU ja ETA-maiden ulkopuolelle, jos se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tietojen siirrossa noudatetaan EU tietosuoja-asetuksen vaatimuksia, ja käytämme esimerkiksi EU mallisopimuslausekkeita tai varmistamme, että kohdemaa tarjoaa riittävän tietosuojan tason.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi. Pääsääntöisesti säilytämme tietojasi niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty ja käsitelty, tai niin kauan kuin laki ja säännökset sitä edellyttävät. Kirjanpitoaineistoon sisältyviä henkilötietoja säilytämme kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.

Mitä oikeuksia sinulla on?

Voit käyttää alla lueteltuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostilla info@aaltorahoitus.fi

Oikeus saada pääsy tietoihin:
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja. Sinulla on lisäksi oikeus saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin sekä tietosuoja-asetuksen mukaiset tiedot henkilötietojesi käsittelystä. Kun käytät oikeuttasi saada pääsy tietoihin, toimitamme sinulle jäljennöksen käsittelemistämme henkilötiedoistasi. Jos pyydät useampia jäljennöksiä, voimme periä niistä hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun.

Oikeus tietojen oikaisemiseen:
Sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan epätarkat ja virheelliset tiedot ilman aiheetonta viivytystä. Sinulla on lisäksi oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla meille lisäselvitystä.

Oikeus tietojen poistamiseen:
Sinulla on oikeus saada meidät poistamaan sinua koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, jos:

Henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin;
Peruutat suostumuksen, johon käsittely on perustunut eikä kyseisten tietojen käsittelyyn ole muuta laillista perustetta;
Vastustat henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella eikä käsittelyyn ole olemassa perusteltua syytä tai vastustat henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin;
Olemme käsitelleet henkilötietoja lainvastaisesti; tai
Henkilötiedot on poistettava meihin sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen:
Sinulla on oikeus siihen, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä siten, että henkilötietojasi saa säilyttämisen lisäksi käsitellä ainoastaan suostumuksellasi tai oikeudellisen vaateen esittämiseksi, laatimiseksi tai puolustamiseksi taikka toisen henkilön oikeuksien suojaamiseksi, jos:

Kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, jolloin rajoitamme käsittelyä tietojen paikkansapitävyyden varmistamisen ajaksi;
Käsittelemme henkilötietojasi lainvastaisesti, ja vastustat henkilötietojen poistamista ja vaadit sen sijaan henkilötietojesi käytön rajoittamista;
Emme tarvitse enää henkilötietojasi käsittelyn tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisen vaateen esittämiseksi, laatimiseksi tai puolustamiseksi; tai
Olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella ja odotat sen toteamista, syrjäyttävätkö meidän oikeutetut perusteemme vastustamisesi perusteet.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen:
Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos:

Suoritamme käsittelyä automaattisesti; ja
Käsittely perustuu joko suostumukseesi tai se on tarpeen meidän välisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi taikka sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen rajoittuu menettelyyn, joka ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin tai vapauksiin.

Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä:
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella, jos käsittelylle ei ole olemassa perusteltua syytä. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Sähköisen suoramarkkinoinnin lähettämisen voit estää klikkaamalla viesteissä olevaa linkkiä “peruuta markkinointiviestien tilaus”.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojen käsittelyssä on loukattu tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiasi.

Mistä saamme henkilötietosi?

Keräämme henkilötietojasi ensisijaisesti sinulta, kun asioit Aaltorahoitus.fi-verkkosivuilla muun muassa internetlomakkeista ja muista sähköisistä palveluista. Tietojasi voidaan kerätä myös osallistuessasi järjestämiimme markkinointikampanjoihin.

Kuinka varmistamme tietoturvan henkilötietojen käsittelyssä?

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja tarvittavin muin tietoturvan toimialalla kulloinkin yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja. Manuaalisesti ylläpidettävät aineistot sijaitsevat tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy estetty. Ainoastaan niillä työntekijöillämme ja alikäsittelijöillämme, joilla on tarve käsitellä henkilötietoja tehtäviensä hoitamiseksi, on pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi.

Evästeiden ja seurantateknologioiden käyttö

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme Sivustomme käyttäjäkokemusta ja tarjotaksemme personoitua sisältöä ja mainontaa. Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Tarkempaa tietoa evästeistä on saatavilla evästekäytännöstämme, joka on saatavilla verkkosivumme kautta.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:

Aaltorahoitus.fi
Sähköposti: info@aaltorahoitus.fi

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 7.8.2024. Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin, ja suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.

Tietosuojaseloste